Politique d’expédition
Prix et frais de livraison
Les prix affichés sur aynaboutique.fr sont indiqués en Euros. Tout changement du taux légal de TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d'application. L'intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande.
Plusieurs méthodes de livraisons sont proposées, leurs coûts sont bien indiqués pendant le processus de validation de commande et vous êtes libre de choisir la méthode qui vous conviendra le mieux, selon vos attentes.
Validation des commandes/conclusion du contrat
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation. Si pour une raison je n'ai pas pu traiter votre commande, vous serez informé directement par le service client à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.
Mode de paiement
Pour régler votre commande, sont à votre disposition deux méthodes de paiement. Vous pouvez donc régler par Paypal ou CB, qui sont des méthodes sécurisées et rapides.
Ayna B se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
Ayna B met tout en œuvre pour expédier vos commandes très rapidement. Les colis sont expédier dans les 48h à 72h après la confirmation de la commande.
Bien que le maximum soit fait afin de vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d'évènements imprévus (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à Ayna B. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.
Nous ne sommes pas responsables des vols en boite aux lettres ainsi que des pertes de colis. De plus, lorsque le colis est déclaré comme "livré en boite aux lettres", Ayna B se dédommage de toute responsabilité. Notre responsabilité cesse une fois que le colis est remis au transporteur.
Lorsque le client ne réclame pas son colis auprès du point relais désigné, de la poste ou dans sa boite aux lettres dans le délais imparti, Ayna B n'en est aucunement responsable. Aucun remboursement ne sera effectué sur la commande. Il en est de même pour les adresses qui seront mal renseignées.